ERP und CRM
Microsoft Dynamics 365
Was beinhaltet Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 - leistungsstarke Lösungen für Sie aus der Cloud
Die Microsoft Dynamics 365 Plattform besteht aus unterschiedlichen Produkten der Microsoft Dynamics Reihe, die online in der Cloud verfügbar sind. Damit deckt Dynamics 365 für Sie den gesamten Unternehmensbedarf an modernen, intelligenten und digitalen Lösungen ab. Dazu zählen:
- Enterprise Resource Management
- Customer Relationship Management
- Office-Anwendungen
- Business Intelligence
Insbesondere, wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen sind, ist die Kombination aus einem grossen Funktionsumfang und der Flexibilität aus der Cloud attraktiv. Denn alle Lösungen sind zentral auf einer Cloud Plattform installiert – der Installations- und Wartungsaufwand bleibt für Microsoft Dynamics 365 damit minimal. Alle Office-, BI-, ERP und CRM Cloud Lösungen sind mit Schnittstellen nahtlos aufeinander abgestimmt. Ausserdem kann das Unternehmen entscheiden, welche Funktionen zu welchem Zeitpunkt benötigt werden. Gleichzeitig sind die Lösungen stets aktuell und bietet die Sicherheit für zukünftige Entwicklungen.
Mit dem Bereich Marketing nutzen Firmen die technologischen Vorteile, um im Verkauf schnell potenzielle Interessenten zu identifizieren und Abschlüsse schneller zum Ziel zu führen. Microsoft Dynamics 365 bietet hier eine 360 Grad Sicht in Echtzeit auf Kunden und Kontakte. Stammdaten, Aktivitäten und die gesamte Historie bleiben so im Blick und es werden personalisierte Kontaktpunkte geschaffen.
Von der Zeiterfassung bis hin zur Verrechnung vom Projekt bildet Microsoft Dynamics 365 den gesamten Prozess innerhalb einer integrierten Lösung ab. Die Reportingmöglichkeiten runden den Funktionsumfang ab.
Als zentrale Plattform stehen Mitarbeitern die Kundeninformationen bereit. Das hilft einen konsistenten und erstklassigen Service möglich zu machen, im Aussen- wie aber auch im Innendienst. Mithilfe von Datenabfragen und -analysen ist ein proaktiver Kundenservice möglich. Microsoft Dynamics 365 hilft die Einsatzplanung für Servicefälle zu optimieren.
Microsoft Dynamics 365 verbindet und beschleunigt betriebliche Abläufe. Die vernetzten Distributions-, Kundenservice-, Vertriebs- und Marketingsystemen fördern Innovationen bei Produkten und Prozessen und helfen die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen.
Mit Office 365 nutzen Unternehmen die wichtigen Applikationen wie Word, Excel, Powerpoint, Outlook und Skype über eine zentrale und integrierte Plattform. Verbunden mit Microsoft Dynamics 365 können die Anwendungen integriert genutzt werden.
Die Möglichkeiten von Power BI stehen für Microsoft Dynamics 365 integriert zur Verfügung. Mithilfe von Power BI lassen sich Daten in Echtzeit verarbeiten und analysieren. Power BI bereitet die operativen Daten auf und stellt diese visualisiert dar.
Navision ist als beliebte Business Software KMU auf der ganzen Welt bekannt. Ihnen sicher auch. Das Produkt eines dänischen Unternehmens wurde inzwischen von Microsoft gekauft und in die Microsoft Dynamics Produktfamilie integriert. Das bietet auch viele Vorteile für treue Nutzer von Navision: Cloud, CRM und Office Integration und andere Erweiterungen machen das Programm noch besser als je zuvor.
Insbesondere die Vorteile von Dynamics 365 als CRM und ERP Cloud Software machen den Navision Cloud-Nachfolger, das jetzt Microsoft Dynamics 365 heisst, für Sie noch attraktiver. Es stehen nun mehr Funktionen bei weniger technischem Aufwand zur Verfügung. Gleichzeitig bietet die Cloud mehr Flexibilität. Vor allem, wenn ein Unternehmen mehrere Standorte hat, werden die Vorteile von Dynamics 365 bemerkbar: Die Koordination von Projekten wird erheblich erleichtert, da alle Beteiligten in Echtzeit auf dieselben Zahlen und Daten zugreifen können.
Mit Dynamics 365 stehen Ihnen in der Cloud viele leistungsstarke Anwendungen zur Verfügung: ERP, CRM, PowerBI und Office 365 können flexibel und nach Bedarf genutzt werden. Eine grosse Stärke der zentralen Verarbeitung in der Cloud liegt dabei in der integrierten Nutzbarkeit der verschiedenen Daten und Kennzahlen. Deshalb ist die Integration der Microsoft Business Intelligence Lösung Power BI besonders erwähnenswert.
Mit der in Microsoft Dynamics 365 integrierten Microsoft BI Lösung Power BI können Sie alle verfügbaren Daten in Echtzeit analysieren und verarbeiten. Ausserdem sind Visualisierungen Ihrer Daten möglich. So können Sie selbst komplizierte operative Entscheidungen datenbasiert und schnell treffen – selbst dann, wenn Sie gerade auf Geschäftsreise sind. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihr Unternehmen auf die neuen Möglichkeiten umzustellen.
Technologien verändern die Welt in der Sie leben, arbeiten und agieren. Im Spannungsfeld zwischen bewährten und neuen Geschäftsmodellen profitieren Sie von den Möglichkeiten der digitalen Transformation. Microsoft Dynamics 365 hilft Ihnen auf dem Weg in das digitale Zeitalter.
- Verbessertes Kundenerlebnis
- Gesteigerte Produktivität
- Hohe Informationsqualität
- Reduzierte Kosten durch Automatisierung
