Seit 19 Jahren begleiten wir KMU-Betriebe auf dem Weg in die Digitalisierung, indem wir ihre Geschäftsprozesse in moderne Software- und Systemlösungen transformieren. Damit uns dies gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 80 Mitarbeitende und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit als

Support Consultant

DU BEWEGST

Als erste Ansprechperson für First-Level-Support-Fragen im Bereich Microsoft Dynamics NAV und CRM betreust Du unsere Kunden professionell und dienstleistungsorientiert. Mit Deiner Diagnose von Anwenderproblemen löst Du die Anliegen unserer Kunden selbständig oder bereitest die Anfrage zur weiteren Verarbeitung durch das Projektleiter-Team auf. Sukzessive entwickelst Du dich zum gefragten Ansprechpartner.

 

DEINE SKILLS

Du stehst gerne im Kundenkontakt und es bereitet Dir viel Freude, die Anliegen unserer Klienten zu lösen. Idealerweise hast Du bereits verschiedene Organisationen und deren Abläufe kennen gelernt. Dein gutes IT- und Prozessverständnis hilft dir in Deiner täglichen Arbeit. Du kannst Situationen bei Kunden rasch erfassen und präzise wie auch adäquat zusammenfassen und kommunizieren.

 

DEINE ZUKUNFT

Es erwartet Dich eine herausfordernde Aufgabe in einer modernen Umgebung, in der Du wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen kannst. Interessiert?

Wir freuen uns Dich kennen zu lernen.

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Unser HR-Team steht Dir für Auskünfte zur Verfügung und freut sich auf Deine Online-Bewerbung. 

Sadbere Ajeti - Schuppisstrasse 7 - 9016 St.Gallen - 058 200 10 10 - personal@alpha-solutions.ch

In Personalfragen begleitet uns zusätzlich das Team der Convidis AG.

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