Über uns

Alpha Solutions AG gehört mit seinen 80 Mitarbeitenden zu den führenden Dienstleistern für die Beratung, Einführung und Implementierung von IT-, ERP- und CRM-Lösungen. Hochqualifizierte und engagierte Mitarbeitende ermöglichen unsere erfolgreiche und wertvolle Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kunden.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen Support Consultant 80-100% (m/w)

 

 

 

 

Ihre Aufgaben

 

Als erste Ansprechperson für First-Level-Support-Fragen betreuen Sie unsere Kunden am Telefon oder über unser Ticket-System professionell und dienstleistungsorientiert. Sie unterstützen unsere Kunden beim Einsatz der Produkte Microsoft Dynamics NAV, bearbeiten Anwenderprobleme und beheben diese selbständig. Für komplexe Problemstellungen und die Erarbeitung von Lösungskonzepten steht Ihnen ein internes Team von Projektleitern, Consultants und Entwicklern beratend zur Seite.

 

Ihr Profil

 

Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir eine offene und lösungsorientierte Persönlichkeit. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im First-Level-Support. Idealerweise sind Sie bereits mit Geschäftsprozessen (zB. Finanz und Rechnungswesen) vertraut und bringen ein gutes technisches Verständnis mit.

 

Ihre Zukunft

 

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und modernen Umfeld. Interessiert?

Wir freuen uns Sie kennen zu lernen.

 

Unser HR-Team steht Ihnen für Auskünfte zur Verfügung und freut sich auf Ihre Online-Bewerbung. Frau Sadbere Ajeti - Schuppisstrasse 7 - 9016 St.Gallen - 058 200 10 10 - personal@alpha-solutions.ch

In Personalfragen begleitet uns zusätzlich das Team der Convidis AG.