Über uns

Alpha Solutions AG gehört mit seinen 80 Mitarbeitenden zu den führenden Dienstleistern für die Beratung, Einführung und Implementierung von IT-, ERP- und CRM-Lösungen. Hochqualifizierte und engagierte Mitarbeitende ermöglichen unsere erfolgreiche und wertvolle Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kunden.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen Support Consultant 80-100%.

Ihre Aufgaben

Als erste Ansprechperson für First-Level-Support-Fragen betreuen Sie unsere Kunden am Telefon oder über unser Ticket-System professionell und dienstleistungsorientiert. Sie unterstützen unsere User beim Einsatz der Produkte Microsoft Dynamics NAV sowie CRM, bearbeiten Anwenderprobleme und beheben diese selbständig. Für komplexe Problemstellungen und die Erarbeitung von Lösungskonzepten steht Ihnen ein internes Team von Projektleitern, Consultants und Entwicklern beratend zur Seite.

 

Ihr Profil

Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir eine herzliche und lösungsorientierte Persönlichkeit. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im First-Level-Support oder als Mitarbeiter/in eines Helpdesks. Alternativ wenden wir uns an eine interessierte Person, welche im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung erfahren ist und nun ihre IT-Affinität zum Beruf machen möchte.

 

Ihre Zukunft

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und modernen Umfeld. Interessiert? Wir freuen uns Sie kennen zu lernen.

 

Jetzt bewerben

In Personalfragen begleitet uns das Team der Convidis AG. Unser HR-Partner steht Ihnen für Auskünfte zur Verfügung und freut sich auf Ihre Online-Bewerbung. Convidis AG - Carlo Hefti - Teufenerstrasse 8 - 9000 St.Gallen 071 220 16 05 - info@convidis.ch